01Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es el titular del sitio web notariaexpress.es, con los siguientes datos identificativos:
- Responsable
- Endpoint Consultants, S.L.
- NIF / CIF
- B-21700646
- Domicilio
- Calle Berlín 3, 28028 Madrid (España)
- Correo electrónico
- [email protected]
- Teléfono
- +34 650 48 48 94
- Delegado de Protección de Datos
- No designado (no concurren los supuestos del art. 37 RGPD). Para cualquier consulta relacionada con datos personales, dirígete a [email protected].
02Finalidades del tratamiento y base jurídica
Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades y bases jurídicas:
Atender tus solicitudes de información y presupuesto
Cuando nos contactas a través del formulario web, por email o teléfono solicitando información sobre nuestros servicios o un presupuesto, tratamos tus datos para responderte, valorar tu caso y enviarte la oferta correspondiente. Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).
Prestación de los servicios contratados
Si decides contratar nuestros servicios de asesoramiento y coordinación de trámites notariales, tratamos los datos personales y documentación que nos facilites para preparar la escritura, reservar notaría, gestionar la cita y realizar el seguimiento posterior. Base jurídica: ejecución de un contrato del que eres parte (art. 6.1.b RGPD).
Cumplimiento de obligaciones legales
Conservamos determinados datos en cumplimiento de obligaciones contables, fiscales y de prevención del blanqueo de capitales que nos resultan de aplicación. Base jurídica: cumplimiento de obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
Envío de comunicaciones comerciales
Únicamente si nos has dado tu consentimiento expreso, podremos remitirte comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento. Base jurídica: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
03Datos que recogemos
Los datos que tratamos son los que tú mismo nos proporcionas a través de los siguientes canales:
Formulario de contacto y solicitud de presupuesto
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono (opcional, salvo si solicitas contacto telefónico).
- Descripción del trámite o consulta.
- País de residencia, cuando sea relevante.
Comunicación por email
Cuando nos contactas por correo electrónico o teléfono, tratamos los datos de contacto que nos facilitas y el contenido de los mensajes o consultas que nos envías.
Contratación de servicios
Si llegas a contratar nuestros servicios, podremos recabar también:
- Datos identificativos completos: DNI/NIE/pasaporte, fecha de nacimiento, estado civil, régimen económico matrimonial.
- Datos de contacto: domicilio postal.
- Datos económicos: cuenta bancaria a efectos de facturación.
- Documentación específica del trámite: escrituras previas, certificados, datos del apoderado, datos identificativos de bienes, etc.
Solo recabamos los datos estrictamente necesarios para la finalidad concreta, conforme al principio de minimización del art. 5.1.c RGPD. No tratamos categorías especiales de datos (salud, ideología, etc.) salvo que resulten indispensables para un trámite concreto y nos los facilites tú expresamente.
04Plazos de conservación
Conservaremos tus datos personales durante los siguientes plazos:
- Solicitudes de presupuesto que no se traducen en contratación: hasta seis (6) meses desde el último contacto, salvo solicitud expresa de supresión por tu parte.
- Servicios contratados: durante la vigencia de la relación profesional y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente exigidos para conservar la documentación a efectos contables (6 años conforme al Código de Comercio), fiscales (4 años conforme a la Ley General Tributaria) y, en su caso, de prevención del blanqueo de capitales (10 años conforme a la Ley 10/2010).
- Comunicaciones comerciales: hasta que retires el consentimiento o solicites la baja.
Transcurridos los plazos anteriores, los datos serán suprimidos o bien debidamente anonimizados de forma que no sea posible su identificación.
05Destinatarios de los datos y cesiones
Para la correcta prestación de nuestros servicios, podremos comunicar determinados datos a los siguientes destinatarios:
- Notarías en las que se otorgue la escritura. Únicamente se les facilitan los datos estrictamente necesarios para identificar a las partes y autorizar el documento público.
- Registros públicos (Registro de la Propiedad, Registro Mercantil, Registro Civil) cuando sea necesario para la inscripción del documento.
- Administraciones Tributarias a efectos de liquidación de impuestos asociados al trámite (ITP, AJD, Sucesiones, etc.).
- Proveedores de servicios con los que tenemos suscritos contratos de encargado del tratamiento que cumplen el art. 28 RGPD: alojamiento web, correo electrónico profesional, herramientas de facturación. Estos prestadores tratan los datos exclusivamente conforme a nuestras instrucciones.
Fuera de los supuestos anteriores, no cedemos tus datos a terceros sin tu consentimiento expreso, salvo obligación legal.
06Transferencias internacionales de datos
Como regla general, no realizamos transferencias internacionales de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo.
Todos nuestros proveedores principales (alojamiento, correo electrónico, herramientas de gestión) están ubicados o tienen sus servidores en territorio de la Unión Europea.
Excepcionalmente, cuando atendamos asuntos de clientes residentes en otros Estados de la Unión Europea que requieran comunicarse con notarías o autoridades de dichos países, los datos se transmitirán a destinatarios situados en otro Estado miembro de la Unión Europea, encontrándose plenamente cubiertos por el régimen del RGPD.
07Tus derechos
El RGPD y la LOPDGDD te reconocen los siguientes derechos respecto al tratamiento de tus datos personales:
Acceso
Puedes solicitar confirmación sobre si estamos tratando datos personales que te conciernen y, en su caso, obtener una copia de los mismos junto con información sobre cómo los tratamos (art. 15 RGPD).
Rectificación
Tienes derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos que te conciernan, así como a completar los datos personales que sean incompletos (art. 16 RGPD).
Supresión ("derecho al olvido")
Puedes solicitar la supresión de tus datos personales cuando, entre otras causas, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos (art. 17 RGPD). Este derecho puede verse limitado cuando exista una obligación legal de conservación.
Limitación del tratamiento
En determinadas circunstancias —por ejemplo, mientras se verifica una solicitud de rectificación— puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos (art. 18 RGPD).
Portabilidad
Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento o en la ejecución de un contrato, tienes derecho a recibir los datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, así como a transmitirlos a otro responsable del tratamiento (art. 20 RGPD).
Oposición
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos cuando este se base en el interés legítimo o en la misión de interés público, salvo que existan motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre tus intereses (art. 21 RGPD).
Revocación del consentimiento
Si el tratamiento se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada (art. 7.3 RGPD).
08Cómo ejercer tus derechos
Puedes ejercer cualquiera de los derechos anteriores de forma gratuita dirigiéndote a nosotros por cualquiera de los siguientes medios:
- Por correo electrónico
- [email protected]
- Por correo postal
- Calle Berlín 3, 28028 Madrid (España)
- Indicando
- Derecho que deseas ejercer, datos identificativos (nombre y copia del DNI/NIE/pasaporte) y, en su caso, los datos concretos sobre los que solicitas actuación.
Te responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de tu solicitud, prorrogable a dos meses adicionales en caso de especial complejidad, en cuyo caso te informaremos de la prórroga dentro del primer mes.
Reclamación ante la autoridad de control
Si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa, o que no hemos atendido correctamente alguno de tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
- Sede electrónica: sedeagpd.gob.es
- Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 — Madrid
- Teléfono: 901 100 099 / 91 266 35 17
No obstante, te agradeceremos que contactes previamente con nosotros: en la inmensa mayoría de los casos podremos resolver tu solicitud de forma directa y mucho más rápida.
09Medidas de seguridad y decisiones automatizadas
Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento, conforme al art. 32 RGPD. Entre otras: comunicaciones cifradas (TLS), control de acceso a la información, copias de seguridad periódicas y formación del personal en materia de protección de datos.
No realizamos decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles en los términos del art. 22 RGPD. Cada solicitud y cada caso es valorado individualmente por personas físicas (Manuel o Andrea), no por algoritmos.
10Modificaciones de la política
Podremos modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a nuevas prácticas profesionales. En tal caso, anunciaremos los cambios mediante aviso destacado en el Sitio Web. La fecha de la última actualización figura al inicio del documento.
Si las modificaciones afectan a tratamientos basados en tu consentimiento, te lo solicitaremos nuevamente.
Tienes preguntas sobre tus datos? Escríbenos a [email protected] con el asunto "Protección de datos" y te responderemos personalmente. Para más información sobre el sitio web, consulta nuestro Aviso Legal.